Tham khảo

Điều khoản sử dụng mb6662

Các điều khoản dưới đây điều chỉnh mọi hoạt động trên mb6662, bao gồm việc mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và sử dụng các dịch vụ giải trí.

Áp dụng cho mọi tài khoảnMoMo · ZaloPay · Viettel MoneyHiệu lực ngay khi đăng kýCập nhật theo thông báo
mb6662 Điều khoản sử dụng mb6662
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh giải đáp điều khoản

Live Chat tiếng Việt Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản tài khoản hoặc xác minh ví MoMo, ZaloPay, hãy mở live chat — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong thời gian ngắn.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi email để yêu cầu xem xét điều khoản, khiếu nại giao dịch hoặc đề nghị xóa tài khoản. Chúng tôi xử lý các yêu cầu theo thứ tự tiếp nhận.
Xác minh qua điện thoại Một số thay đổi tài khoản nhạy cảm — như cập nhật số ví Viettel Money — yêu cầu xác minh qua mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản bạn

mb6662 xử lý thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch theo các tiêu chuẩn bảo mật được áp dụng trong ngành, bao gồm mã hóa SSL cho mọi kết nối. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Dữ liệu tài khoản Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn chỉ được sử dụng để xác minh danh tính, xử lý nạp-rút và cải thiện trải nghiệm dịch vụ. Chúng tôi không chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành.
Cookie và phiên đăng nhập Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và máy tính. Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng tài khoản.
Thời gian lưu trữ dữ liệu Dữ liệu giao dịch được lưu trữ theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng, hồ sơ liên quan đến giao dịch vẫn được giữ trong khoảng thời gian quy định trước khi xóa.
Yêu cầu thay đổi và xóa dữ liệu Gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận và xử lý trong vòng thời gian hợp lý, tùy theo độ phức tạp của yêu cầu.

Những điều bạn thường hỏi về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng gửi về khi đọc điều khoản của mb6662. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat.

Không. Mỗi người chỉ được phép có một tài khoản. Nếu phát hiện trùng lặp, các tài khoản liên quan đều có thể bị khóa và số dư chờ xem xét.

Chúng tôi gửi thông báo qua email hoặc cập nhật trực tiếp trên trang này. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực, điều đó được xem là đồng ý với phiên bản mới.

Không. Nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money chỉ được chấp nhận từ ví đứng tên chính chủ tài khoản mb6662. Giao dịch từ bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả.

Liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý và thông báo khi hoàn tất.

Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật tại khu vực của bạn. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ ở những nơi pháp luật địa phương cho phép.

Bạn có thể liên hệ hỗ trợ để được giải thích thêm. Nếu không đồng ý với điều khoản hiện hành, bạn nên ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.